Se upp för de självutnämnda experterna – så väljer du rätt kurs inom AI, SEO och marknadsföring

Det har aldrig varit lättare att kalla sig expert. När AI, sökmotoroptimering och digital marknadsföring förändras i rasande takt växer också utbudet av kurser, webbinarier och föreläsningar. Många håller hög kvalitet. Men vid sidan av dem finns en växande skara självutnämnda experter som lär ut saker de själva bara har ytlig kunskap om – och som ändå anlitas av företag, organisationer och kommuner.

Problemet är inte bara att man betalar för lite kunskap. När en föreläsare står på en scen framför hundra anställda får det som sägs en särskild tyngd. Halvsanningar och missförstånd blir till sanningar som sprids vidare. I den här artikeln går vi igenom hur det händer, vilka varningssignalerna är och hur du väljer kurs med öppna ögon.

Varför finns det så många självutnämnda experter?

Titeln är inte skyddad. Vem som helst kan kalla sig AI-expert, SEO-specialist eller digital strateg. Det finns inga krav på utbildning, certifiering eller dokumenterad erfarenhet.

Områdena är nya och förändras snabbt. När en teknik är ny har ingen hunnit bli expert i traditionell mening. Den som har läst på i några månader kan då framstå som kunnig för den som inte har börjat alls.

Efterfrågan är stor. Företag och offentlig sektor känner press att hänga med. Man vill ”göra något” med AI eller bättre synas på nätet – och då är en föreläsning ett snabbt och synligt sätt att visa handlingskraft.

Sociala medier belönar självsäkerhet. Den som postar ofta, har många följare och uttalar sig tvärsäkert uppfattas lätt som kunnig. Antal följare är dock ett mått på synlighet, inte på kunskap.

Låg tröskel att starta. Det krävs bara en dator, en kursplattform och en snygg webbsida för att börja sälja utbildningar.

Kursen blir en affärsmodell i sig. Ett återkommande mönster är kurser i hur man tjänar pengar online, där den egentliga affären är att sälja just kursen. Enligt en granskning av Dagens Nyheter, som TT rapporterade om i februari 2026, har tusentals svenskar köpt dyra onlinekurser i nätmarknadsföring som kritiker menar inte håller vad de lovar.

När halvsanningar blir sanningar

Det allvarligaste problemet med okunniga föreläsare är inte de pengar som går förlorade, utan den felaktiga kunskap som sprids.

Scenen ger auktoritet. När någon är inbjuden att föreläsa av arbetsgivaren eller kommunen utgår publiken naturligt från att personen är kunnig. Få ställer kritiska frågor, och ännu färre kontrollerar uppgifterna efteråt.

Kunskapen sprids i led. Deltagarna tar med sig råden till sina kollegor, sina kunder och sina egna presentationer. Ett missförstånd om hur Google rankar sidor eller vad en AI-tjänst gör med inskickad information kan på kort tid bli ”som alla vet” i en hel organisation.

Man vet inte vad man inte vet. Den som bara har ytlig kunskap har ofta svårt att se var gränserna för den egna kunskapen går. Det brukar beskrivas med Dunning–Kruger-effekten, ett begrepp från psykologisk forskning på 1990-talet. Hur stark och generell effekten är diskuteras fortfarande bland forskare, men de flesta känner igen grundtanken: att lite kunskap kan ge stor självsäkerhet.

Föråldrad kunskap presenteras som aktuell. Inom SEO och AI kan det som stämde för två år sedan vara fel i dag. En föreläsare som inte arbetar praktiskt med ämnet lägger sällan märke till förändringarna.

Konsekvenserna kan bli konkreta. Felaktiga råd kan leda till att företag tappar synlighet på nätet, lägger pengar på fel insatser eller hanterar personuppgifter och affärshemligheter på ett sätt som strider mot lagar och interna regler.

Varningssignaler att hålla utkik efter

Ingen enskild punkt behöver betyda att något är fel. Men ju fler som stämmer, desto mer anledning att vara skeptisk.

Stora löften. ”Dubbla din försäljning”, ”hamna först på Google” eller ”tjäna pengar medan du sover”. Riktiga experter brukar vara försiktiga med att lova resultat.
Ingen synlig bakgrund. Det går inte att hitta vad personen har gjort innan, var den har arbetat eller vilka resultat den har åstadkommit – bara att den nu är expert.
Experten på allt. Samma person föreläser om AI, SEO, sociala medier, ledarskap och personlig utveckling.
Kunskapen kommer från andra kurser. Personens främsta meriter är att ha gått andra kurser, ofta i samma kategori.
Inga konkreta exempel. Föreläsaren pratar gärna i allmänna termer men kan inte visa egna kundcase eller resultat som går att kontrollera.
Undanglidande svar på svåra frågor. En kunnig person kan säga ”det vet jag inte” eller ”det beror på”. Den som alltid har ett tvärsäkert svar bör göra dig misstrogen.
Brådska och tidspress. ”Bara tre platser kvar” och ”priset höjs vid midnatt” är säljtekniker, inte kvalitetsbevis.
Merförsäljning i trappsteg. Grundkursen leder till en dyrare fortsättning, som leder till en ännu dyrare mentorsgrupp.
Testimonials men inga referenser. Glädjande citat från förnamn utan efternamn är lätta att visa upp men svåra att kontrollera.

Frågor att ställa innan du bokar

För dig som privatperson

Vad har du själv gjort inom området, och kan jag se resultatet?
Hur länge har du arbetat praktiskt med ämnet – inte bara undervisat?
Vad ingår i kursen, och vad ingår inte?
Vad händer om jag inte är nöjd? Finns det ångerrätt eller pengarna-tillbaka-garanti?
Vilka andra kostnader tillkommer, till exempel verktyg, abonnemang eller fortsättningskurser?

För företag och organisationer

Be om referenser från tidigare uppdragsgivare – och ring dem.
Fråga efter en detaljerad agenda och vilka källor innehållet bygger på.
Kontrollera att råden om AI-verktyg stämmer med er egen policy för informationssäkerhet och dataskydd.
Låt gärna någon med egen kunskap i ämnet granska upplägget innan ni bokar.
Fundera på om ni behöver inspiration eller faktisk kompetens. En inspirationsföreläsning är inte detsamma som utbildning.

För kommuner och offentlig sektor

Offentliga verksamheter har ett särskilt ansvar, eftersom det är skattepengar som används och eftersom kunskapen ofta sprids vidare till medborgare och skolor.

Ställ krav på dokumenterad erfarenhet och kompetens i upphandlingen, inte bara på pris.
Använd universitet, högskolor och forskningsinstitut, som ofta erbjuder uppdragsutbildningar inom AI och digitalisering.
Följ upp utbildningen efteråt: vad lärde sig deltagarna, och stämmer det?
Var särskilt noga när utbildningen rör juridik, dataskydd eller säkerhet, där felaktiga råd kan få störst konsekvenser.

Så känner du igen en riktig expert

Det finns många skickliga och seriösa föreläsare och kursarrangörer. Det här är några kännetecken som brukar skilja dem från de självutnämnda:

De arbetar med ämnet i praktiken. De har kunder, projekt eller forskning där de dagligen använder det de lär ut.
De kan visa vad de gjort. Konkreta exempel, publicerade texter, föreläsningar eller resultat som går att kontrollera.
De är tydliga med osäkerhet. De säger när något är oklart, när forskningen är splittrad eller när det beror på sammanhanget.
De hänvisar till källor. De bygger sina påståenden på dokumentation, forskning och egna erfarenheter, inte bara på andras inlägg i sociala medier.
De håller sig till sitt område. En expert på teknisk SEO säger gärna att den inte är rätt person för en AI-strategi.
De uppdaterar sig. De kan berätta vad som har förändrats det senaste året och vad de själva har ändrat uppfattning om.
De vill att du ska klara dig själv. Målet med kursen är att du ska kunna mer efteråt, inte att du ska köpa nästa kurs.

Om du redan har köpt en dålig kurs

Har du betalat för en kurs som inte höll vad den lovade har du som konsument vissa rättigheter.

Klaga till företaget. Enligt Konsumentverket kan du klaga och få ersättning om kursen inte uppfyller det som utlovats. Företaget ska först få möjlighet att rätta till felet. Gör det inte det kan du kräva prisavdrag, och vid större fel kan du ha rätt att få pengarna tillbaka. Klaga skriftligen och beskriv vad som är fel.
Ångerrätt vid köp på nätet. Köper du en kurs på distans har du som regel 14 dagars ångerrätt. Den kan dock upphöra tidigare om du har godkänt att kursen eller det digitala innehållet börjar levereras direkt. Läs villkoren noga.
Anmäl till ARN. Om företaget säger nej kan du anmäla till Allmänna reklamationsnämnden inom ett år från att du först klagade. Det kostar 150 kronor, och handläggningstiden är normalt cirka sex månader, enligt Konsumentverket.

Viktigt: du kan räknas som näringsidkare

Alla kursköpare räknas inte som konsumenter. Enligt TT:s rapportering i februari 2026 har Konsumentverket bedömt att den som köper en kurs i hur man tjänar pengar på nätmarknadsföring är att se som näringsidkare snarare än konsument – även om man köpt kursen som privatperson. Då gäller inte konsumentskyddet, och det blir svårare att få hjälp.

Samma sak gäller företag och kommuner som köper utbildningar. Då styrs affären av avtalet, så se till att det tydligt framgår vad som ska levereras och vad som gäller om leveransen inte håller måttet.

Avslutning

Att vilja lära sig mer om AI, SEO och marknadsföring är klokt – för privatpersoner, företag och kommuner. Men i en snabbväxande marknad där vem som helst kan kalla sig expert är det upp till köparen att granska vad man faktiskt får.

Ställ frågor, be om referenser och var skeptisk mot stora löften. Kunskap som går att kontrollera är värd mer än självsäkerhet och följarsiffror. Och kom ihåg att det som sägs från en scen inte blir sant bara för att det sägs med övertygelse.